Общие сведения
Австрия (Австрийская Республика) — альпийская страна в Центральной Европе, возникшая в конце Первой мировой войны как результат распада Австро-Венгерской монархии. На севере Австрия граничит с Германией и Чехией, с запада примыкает к Швейцариии Лихтенштейну, с юга — к Италии и Словении, на востоке — к Словакии и Венгрии. Столица — Вена. Наряду со столицей, крупнейшими городами Австрии являются Зальцбург, Инсбрук, Грац и Линц.
Общая площадь страны составляет 83 872 км², примерно 80 % которой занимают горы: более 900 вершин, некоторые высотой более 3 000 м. Заснеженные пики сменяют зеркала озёр, которых в Австрии великое множество. Одним из государственных символов Австрии считается Дунай — могучая река, пересекающая страну с запада на восток. На территории страны проживает более 8 млн человек, 88 % из которых — этнические австрийцы. Государственный язык— немецкий.

Время:  GMT+3

Валюта: Денежная единица — евро (€).

Время работы австрийских банков: понедельник, вторник, среда и пятница с 08:00 до 12:30 и с 13:30 до 15:00, четверг — с 08:00 до 12:30 и с 13:30 до 17:30.
В остальное время вы можете поменять деньги в автоматах (взимается высокая комиссия). Обменные пункты на вокзалах работают до 22:00. В обменных пунктах на вокзалах и в аэропортах в соответствии с австрийским законодательством взимается комиссия. Перед осуществлением операции обмена обязательно уточните размер комиссии, для обмена иногда требуют предъявить паспорт. Обычно, самый выгодный курс обмена в банках.

Транспорт
В Австрии очень развита система железнодорожных сообщений. Всегда можно подобрать оптимальный маршрут. Транспортные развязки в больших города также очень хорошо продуманы. Практичнее всего покупать специальные туристические карточки, которые кроме права пользования транспортом предоставляют также различные скидки — например в Вене, Vienna Card.
Такси лучше всего вызвать по телефону из отеля или ресторана. Также машину можно найти на специальных стоянках у вокзалов в центре крупных городов или в аэропорту (на улице «ловить» машину не принято: даже если попробуете, никто не остановится). Стоимость переезда по городу указывается на счётчике +оплата посадки (около 3 €) + чаевые (можно и без них).
При поездках на дальнее расстояние лучше заранее оговорить сумму с водителем.
В любое время можно взять напрокат автомобиль. Для этого вам должно быть не менее 21 года и у вас должны быть международные водительские права.
Стоимость проката от 50 € в сутки.

Таможенные правила
Через границу можно беспошлинно провозить 1 л крепких спиртных напитков, 2 л вина, 200 сигарет (или 50 сигар, или 250 г табака). Иностранная валюта в размерах, превышающих десять тысяч евро, подлежит декларированию.

Телефонная связь
Из России вы можете позвонить в Австрию по телефону 8 10 43 + код города (без ноля) + номер абонента.
Из Австрии в Россию можно позвонить из любого телефонного автомата, набрав код России 007 + код города (Москва 495) + номер абонента.
Международные звонки из телефонов-автоматов и почтовых отделений обойдутся дешевле, чем звонки из номеров гостиниц, при этом удобнее и выгоднее пользоваться телефонной картой (Telefonkarte), поскольку расход денег по карте при прерывании разговора не округляется, как в монетных автоматах.
Телефонные автоматы (монетные и карточные) можно найти как на почте, так и просто на улице. Почтовые отделения открыты с понедельника по пятницу с 08:00 до 12:00 и с 14:00 до 18:00. Главные почтамты работают круглосуточно, без выходных. В выходные, праздничные дни и в будни с 18:00 до 08:00 международные звонки дешевле на 33 %.

Полезные телефоны
Полиция — 133
Скорая помощь — 144
Аварийная служба — 120
Пожарная служба — 122
Справочная телефонов в Австрии — 1611, справочная
телефонов других стран — 08.

Покупки
Учтите, что в воскресенье не работает ни один магазин. Магазины стандартно работают с понедельника по пятницу с 08:00 до 19:00, а в субботу до 17:00. При этом фактическое время работы магазинов варьируется: большинство магазинов работают до 18:00 или до 18:30. Обед в магазине может длиться 1-2 часа. На курортах и в туристических центрах магазины могут работать и до 21:00, а привокзальные заведения и до 23:00. Табачные изделия продаются только в специальных лицензированных киосках Tabak Trafik, в автоматах на улицах, а также в кафе и ресторанах.  В австрийских аптеках можно купить лекарства от любых недугов. Так что вам совсем не обязательно везти медикаменты с собой из России. Время работы аптек совпадает со временем работы других магазинов. В выходные дни и поздно вечером, как правило, работают несколько дежурных аптек.

Tax-free
Возврат налога на добавленную стоимость производится в аэропорту при наличии у вас соответствующего чека на приобретённые товары. Чек оформляется при покупке товаров на сумму от 75 € и предъявляется
вместе с товаром при прохождении таможенного контроля в аэропорту вылета. Чек с отметкой таможенника нужно предъявить в специальное окошечко TAX REFUND.

Посольство Австрийской Республики в Москве:
119034, Москва, Староконюшенный переулок, д. 1
Тел.: +7 (495) 780-60-66

Почетное консульство Австрийской Республики в Санкт-Петербурге
Адрес: наб. реки Мойки, 22, Санкт-Петербург, 191186
Телефон: +7 (812) 335-91-11 

Визовые центры в Москве и Санкт-Петербурге:
Телефоны: +7(499)705-72-50; +7(499)703-32-47
Каширское шоссе д. 3, к. 2, стр. 4, Москва, 115230
ул. Большая Разночинная, д. 16/7, Санкт-Петербург, 197110

Посольство Российской Федерации в Вене:
Reisnerstrasse 45-47, 1030, Wien, Osterreich
Тел.: +43 (01) 712-12-29, 713-86-22

Генеральное консульство Российской Федерации в Зальцбурге:
Burglsteinstrasse 2, 5020, Salzburg, Osterreich
Тел.: +43 (662) 62-41-84